2013年7月17日，2013 UL国际电线电缆展览会企业管理层巅峰论坛在东莞广东现代国际展览中心演讲厅隆重举行，电缆网(www.cableabc.com)作为UL的战略合作伙伴应邀出席，总经理暨电缆买卖宝总经理孙录与会并就《传统线缆企业如何布局电子商务？》这一主题与与会代表进行了交流和分享。 孙录在论坛上发表演讲 电子商务的基础扎实 世界首富比尔•盖茨曾经说过：二十一世纪掌握信息不如掌握趋势，掌握趋势不如掌握更大的趋势，二十一世纪要么电子商务，要么无商可务！孙录以此作为交流的开篇，并从当前互联网网民、网络基础设施以及网络诚信三方面的客观事实论证了近些年国内电子商务发展的迅猛和扎实的基础，并指出有时“选择比努力更重要”。 首先，我们都在上网，包括家人、朋友、同事以及我们的合作伙伴甚至竞争对手，这是一个无可争议的事实。 其次是网络的基础，90年代我们都是拨号上网，但经过10多年的发展，目前处处皆宽带、无线以及移动互联。关于网络支付，如果在2000年前让我们在网上支付100块或200块，几乎是不可能的事情！但现在我们通过网络支付几百或几千元，已经成了大家习以为常的事情，这也是互联网创新发展的魅力所在。另外关于物流，通过成熟的电商平台，我们上午买的东西，下午基本就能送到，电商与物流的同步快速发展，使得我们的网络购物也变得越来越方便、越来越快捷，电商成就了物流，物流反过来也有力的支撑了电商。 第三，社会的诚信似乎在缺失，人人都在说缺乏信任，我们不相信政府、政府不信任我们，我们不相信媒体、媒体不信任我们，人人之间都缺乏着信任。但网络诚信却呈上升趋势，据阿里巴巴[微博]统计，每天在国内电商平台可以发生2400多万笔陌生人与陌生人间的网络交易和网络支付。因此，从互联网角度看，信用体系确实是在逐渐加强，这种诚信将有利于并正在将网络发展带到一个新的高度。 政府的大力支持 从1995至今中国互联网PC网民规模快速增长，2012年中国互联网网民6.32亿，其中网购用户已超2亿人。 国家商务部发布的2012年中国电子商务B2B、B2C和C2C总体交易总额达到8.1万亿，约占中国2012年GDP近15%的份额。 据工信部统计，2013年上半年电商市场规模达到5.4万亿元，增幅为38.9%。同时，工信部“电子商务十二五发展规划”明确指出将进一步加大普及和深化电子商务应用，推动电子商务在经济和社会发展中的战略作用。在“十二五”期间电子商务交易额翻两番，突破18万亿元。工信部鼓励并要求企业通过电子商务、通过网络来进行自身的贸易，也鼓励大型企业建立自身的电子商务平台。经过10多年的发展，中国的互联网已完全成长为以电子商务为核心的用户价值导向及业务价值导向的发展时代。 电子商务的数字神话 通过对国内大型成熟的电子商务平台的运营业绩分析，孙录从另外一个角度解读了国内电商的数字神话。 2012年11月11日，广为所知的“光棍节”、“网民狂欢日”，阿里巴巴旗下的天猫[微博]和淘宝在24小时内完成了191亿的交易额，该数字相当于北京王府井(15.34,0.11,0.72%)百货商场一年365天的交易额，而阿里巴巴仅用1天24小时就创造了这样一个奇迹！京东商城[微博]2004年成立，至2012年就已完成600亿的销售额，从0至600亿仅用了8年时间，今年计划完成超过1000亿元；2012年阿里巴巴系总体交易额超过1万亿元，1万亿该如何去理解？根据2012年国家统计局发布的中国各省GDP的统计，超过10000亿的省份有23个，也就是说阿里巴巴可以在中国GDP超万亿的大省排第24位；更有意思的是，江淮汽车(7.39,0.33,4.67%)在2012年11月11日，通过天猫商城一天的时间网上的订单卖出了1200辆；这就是互联网给我们带来的创新魅力，电子商务创造的数字奇迹！ 电子商务究竟是个什么东西？以下有几个白话一点的解释。第一，一种新的做生意的工具，一柄利器，它可以帮你更好地做好生意，工欲善其事必先利其器；第二，一个超级大卖场，货品玲琅满目，无论是采购还是销售都非常的安全、方便和快捷；第三，一种全新的营销模式，通过电商平台，可以更好的拓展产品市场，培育品牌；第四，是信息通信的变革，通过电商平台，买家与卖家的供需信息可以充分体现、匹配和对称；第五，一种生活方式的变革（马云[微博]）。 但对于传统企业来讲，对互联网、对电子商务，大家最初的印象是看不见；第二是看不起，因为实体经济已经做得很好；第三是等你真的看得上的时候，已经开始看不懂；第四，如果你真想进入这个领域，就已经跟不上了。这好比互联网与传统营销模式的一个形象比喻，在机关枪面前，无论你是少林拳还是螳螂拳，一枪就被干掉。 电子商务的伪命题 电子商务的数字神话让我们感觉到“世界在变，天在变。”之前是Made in China（中国制造），现在说Made in Internet（互联网制造），可能再过几年就Made by Internet（由互联网带动制造），可能今后的企业营销大多真的要围绕互联网、围绕电子商务来开展。电商的确可以创造神话！但不能神话它，为什么？在中国大大小小的电子商务企业约24620家，实际上是99.9%的企业都在亏损！这就引出了一个伪命题，既然电商这么厉害，为什么还都在亏损？既然都在亏损，为什么还要做电商？这个命题每个人心中都会有自己的答案，孙录的解读是“抢占未来发展的桥头堡才是众多企业进入电商的真正缘由”。 传统线缆企业如何布局电子商务？ 那么传统电线电缆企业如何进入和布局电子商务，所面临的难题有哪些？孙录给出了一些经验总结： 第一，对电商的战略价值要有充分的认识，电商是本世纪乃至下一个世纪发展的潮流和趋势，因此对电商的战略价值认识要达到一定高度，如果不足够重视，不要轻易介入，即便介入，也会因重视度不够而导致不了了之或荒芜停滞； 第二，革新意识不足，难以摆脱旧习惯的束缚，这也是传统企业布局电子商务的一大瓶颈； 第三，电商的运营需要长期的过程和较大的投入，以及面对传统利益团体的博弈，应对的策略和推动力以及持久性都是决定其成败的关键要素； 第四，了解才能驾驭，全方位深度了解电子商务，才能更快更好推进电子商务； 第五，专业的事交给专业的人做，可避免走弯路重复工作，吸纳专业的人才是运营电子商务平台的重中之重； 第六，平衡线上线下的管理冲突和价格冲突，目前来看，这是传统企业进入电子商务所面临的一个最重要也是最难以解决的问题； 第七，平衡传统与互联网电商企业的文化冲突，要求我们的企业要有胸襟去包容电子商务的个性、创新、激情的文化。 如何去布局，孙录给出四点方向性提示：第一，全面、深入的去接触和了解这个行业，只有全面了解了，才能做出合理的定位和正确的决策；第二，是自建一个电子商务平台还是利用成熟的第三方电商平台？如果自建，是为自己企业产品提供交易服务还是为行业产品提供交易服务？孙录认为，鉴于电子商务平台建设的专业性较高、投入较大、见效周期较长等原因，传统企业先期更应该充分利用大型、成熟、稳定的第三方电子商务交易平台，入驻或加盟拓展产品的市场和品牌的推广；第三，在运营层面，要掌握推广、支付、仓储、物流、CRM、呼叫中心等运营方式和技巧，并能从运营周期和投入的产出比统筹谋划、合理搭配运营。第四，专业的事情要交给专业的人去做，吸纳专业的人才加盟以避免走弯路和重复工作。 电缆买卖宝六大保障为线缆交易保驾护航 最后孙录代表其所在的电线电缆行业、和服务于该行业的全球首创的电线电缆电子商务交易平台——电缆买卖宝（www.cableex.com），为与会嘉宾详尽介绍了该平台的运营模式和运营状况。 电缆买卖宝的定位是全球电线电缆电子商务交易平台，致力于搭建买家与卖家短段电缆、零头电缆、电缆库存和产能的大型电缆销售和采购平台。 通过电缆买卖宝的全方位、全天候和零距离服务，买家可以把电线电缆、短段电缆、零头电缆、工程施工、家装建筑等用线缆及应急用线缆的需求，第一时间提交至平台，通过平台快速匹配，解决买家的燃眉之急。电缆买卖宝拥有大量的线缆产品供货商，每家供货商都经过电缆买卖宝严格的资质评审，只有达到要求才能给电缆买卖宝供货。在资金支付方面电缆买卖宝通过直连银行网关，由银行负责资金监管；物流配送支持供货商直接配送、电缆买卖宝配送和第三方物流配送；在产品质量方面，电缆买卖宝要求供货商所销售的产品必须达到国家标准以上。 目前，电缆买卖宝通过实施六大保障来确保买家和卖家的利益和体验：质量有保障、资金有保障、售后有保障、交货有保障、支付有保障、物流有保障。并以此引导行业更加规范、健康和可持续发展。 传统模式的采购和销售是“点对点”，而通过电缆买卖宝平台采购是货比三家、信息透明，销售则是面向全国乃至全球买家，从营销模式来讲，无论是采购还是销售均是从“点对点”向“点对面”的转型升级。 最后，孙录对电子商务进行了概要总结，他认为电子商务存在和发展的根基，是要致力于持续做平台品牌，电商平台更要做到“四省”才有立足之地，即省时、省力、省钱、省心！电商从“0 到 1”的跨越、以及时间、耐心和资金是对投资者进入电商的最大考验。未来十年，将是商业模式重构的时代，将是互联网流量为王、大数据的时代，任何一个行业在此背景下，都要积极转变思想、调整观念、积极探索、积累铺垫，能够顺势、借力，抢占未来制高点，培育未来企业的核心竞争力！ （记者 汤雯婧 王婷佳 路良 文并摄 本文电缆网www.cableabc.com首发，转载请注明出处） |
