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标题: 长春一美食城业户拒交保洁费商场断电“处理” [打印本页]

作者: 海天相接 时间: 2013-7-13 10:51:04 标题: 长春一美食城业户拒交保洁费商场断电“处理”

核心提示：业户在商场租赁摊位经营生意，商场依照规定对业户进行管理。而长春绿新君悦广场美食城的业户张志华，最近因保洁费的问题与商场闹得很僵，张志华认为商场每个月800元钱的保洁费较高拒不交付，而商场则认为该业户不遵守管理对其店铺断电。

　　原标题：业户拒交保洁费商场断电“处理”
　　业户在商场租赁摊位经营生意，商场依照规定对业户进行管理。而长春绿新君悦广场美食城的业户张志华，最近因保洁费的问题与商场闹得很僵，张志华认为商场每个月800元钱的保洁费较高拒不交付，而商场则认为该业户不遵守管理对其店铺断电。
　　业户>>
　　每月800元保洁费有点高
　　昨日上午，在绿新君悦广场美食城内，张志华经营的“兰州拉面”店铺前空无一人，由于商场对其店铺断电，店铺已无法经营。张志华说，她是在2011年年末到该商场经营的，一年店铺租金为两万元，当时不用交保洁费。从2012年9月开始商场收取保洁费，每户每月380元，当时她认为费用不算高，于是正常交纳，而到今年3月份时，保洁费涨到每月700元，她认为费用较高，于是迟迟没交。而7月份开始，保洁费又涨到每月800元。
　　上个月，商场人员给张志华拿来了从今年3月到明年3月的清单，总共是1万元，对此她不能接受，而7月1日起，商场就对其店铺断电了。商场内共有15家业户，一些业户表示，该美食城内人流不是很多，再交保洁费根本不挣钱。也有业户认为，每月800元的保洁费可以接受。
　　商场>>
　　费用刚够支付保洁员工资
　　对于业户反映保洁费较高的问题，该商场姜总经理感到有些委屈。他说，美食城内现在共有15家业户，他们收取保洁费完全是根据业户数量、保洁员数量还有服务质量来定的，这些钱刚好够支付保洁员的工资，商场几乎没有利润。
　　姜总经理说，美食城面积共900平方米，每天人流量还可以，附近很多公司的员工中午都来这吃饭。而根据人流量，美食城内共聘来7名保洁员，主要负责桌面、地面以及洗手间的清理，还要为所有业户刷碗，可以说保洁服务质量非常高，而这些保洁员平均每人每月的工资要1600元。对于商场对张志华的店铺断电的行为，姜总经理说，为了维护市场的正常运营秩序，他们采取这项措施实在是无奈之举。而张志华表示，商场的各项保洁服务确实都有，不过无论如何商场都不应将其店铺断电。
　　那么，就此保洁服务质量，商场收取每月800元保洁费算不算高？记者询问了其他商场，对方表示这算是市场正常价。
　　律师>>
　　双方最好协商解决此事
　　对此，吉林省卓行律师事务所主任张严君说，业户按照商场管理规定，有义务按照合同缴纳各相关服务费用，如果不缴纳属于违约行为，商场可以通过诉讼等其他合理方式予以追缴。但因此事商场对业户店铺断电，从法律上来讲是不可以的，已经属于侵权行为，业户也可以对此起诉商场，而如何解决还要根据合同里的细节。张主任认为，就此小矛盾，双方最好还是协商解决此事。
　　城市晚报记者吕闯

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