昨日，记者再次对长电紫盈花城小区太阳能热水器的问题进行追踪，热水器经销商表示漏水情况属于居民使用不当。同时，有读者提出疑问，觉得东北不适合安装太阳能热水器，近百位读者参与问卷调查，六成以上读者也有同感。
太阳能热水器是否适合东北？昨日，中国市政工程东北设计研究院工程师和从事太阳能热水器销售与维修的工作人员对此进行了解答。
追踪
物业：太阳能是一个卖点
2004年，长电紫盈花城在开发之初，曾用“长电紫盈花城小区是东北地区唯一的太阳能示范社区”为招牌，以正房住宅家家赠送名牌太阳能热水器来吸引更多的买房者。昨日，小区物业公司王经理说，“这个或多或少，都是当初长电紫盈花城的一个卖点，之所以安装太阳能，可能是节约能源，方便业主的这些想法，初衷是非常好的。对于为何安装太阳能，最开始是谁发起的，如何发展的，这些我就不知道了。”
开发商：为何安装太阳能 年代久远无法查
对于王经理无法回答的问题，到底谁能够回答呢？昨日，记者找到长春长电房地产开发有限公司资产管理部，工作人员说对于长电紫盈花城的信息，需要找办公室了解情况，随后记者找到资产管理部工作人员指引的办公室，而办公室的工作人员说，“不清楚当时为什么建设了一个太阳能示范小区，年代太久远了，档案也没有办法查证。”在了解的过程中，无论是开发商还是物业的工作人员，都拒绝帮助联系长春长电房地产开发有限公司相关领导。
二道区建委：没有太阳能示范内容并非政府项目
昨日，记者联系了二道区建委，工作人员齐先生说，建委工作中有暖房子、老旧小区改造等内容，没有听说过有太阳能示范工程的相关内容，“这个可能是开发商自己的宣传噱头，作为政府项目并没有听说过。”齐先生说。
经销商：漏水源于居民使用不当
长电紫盈花城小区内，所用的太阳能热水器都是皇明品牌的，而对于热水器的质量问题，皇明太阳能股份有限公司长春经销商工作人员周女士斩钉截铁的说，并没有问题。热水器按照集热管来区分，太阳能热水器可以分为两种，一种是全玻璃真空管的，另一种是金属或玻璃热管的。全玻璃真空管热水器集热管是走水的，而金属或玻璃热管热水器的集热管是不走水的。周女士说，金属或玻璃热管热水器是近五年左右才开始生产的，所以长电紫盈花城小区内所有的热水器都是全玻璃真空管热水器。
“我们都有保温设施，既然出售，就是适合东北使用的，长电紫盈花城出现漏水的情况，一是跟使用年限有关，热水器的使用寿命就是10年左右，而他们的热水器已经10多年了，第二就是居民使用不当造成的。热水器上水时间是固定的，一早一晚，可是小区居民经常向上水就上水。因为小区在安装热水器的时候，热水器都是手动上水的，没有现在这种全自动上水功能，而95%的小区居民，在上完水后，都忘记关闭阀门，我们在提醒的时候，居民还都不以为然的说自己家不怕浪费水。”周女士说，她也承认他们有维修不及时的情况，但那是因为热水器安装在楼顶，想要维修需要通过居民家进入楼顶，但是顶楼居民却不给开门。
个案
楼顶热水器漏水泡了两户邻居
昨日，看到松辉小区李女士的烦恼，同住在松辉小区一期1号楼3单元5楼的周女士也说了自家太阳能热水器的事情。“7年前，我花了5000多买了一个太阳能热水器，用了两年，我家对门6楼和7楼的邻居就找到我了，说我的热水器漏水。”周女士听到这个消息，也觉得难以置信，因为平时看热水器都是好好的，怎么可能有漏水的情况呢？“后来我就把我家上水阀门关上了，关上之后，人家还漏，还找我，一气之下，我就把热水器里的水都放了，放了以后人家就不漏了。”
知道自家热水器漏水，将邻居家泡了，周女士很自责，也找邻居希望补偿，但是邻居拒绝了。为了不影响邻居生活，周女士将自家的热水器弃用，去年小区做保暖工程，便让工人从房顶取下来了。“人家房子是大事儿，将心比心，谁家房子漏水，水都不好过，一个热水器跟人家房子相比，真不是啥大事，这就要互相理解。”周女士说，后来有其他邻居也因为太阳能热水器漏水的问题，找她咨询过，“我也劝他们，让他们把热水器拿下来，有的时候漏水，不是我们一眼就能看到的，一旦给人家造成漏水的困扰，自己的生活过着也不舒服啊。”
延伸：
6成以上被调查者认为太阳能不适合东北
昨日，记者进行了一项问卷调查，近百位读者参与调查。六成以上居民觉得太阳能热水器省钱，同时，六成以上的被调查者认为太阳能热水器不太适合东北使用。
1、您家使用的是太阳能热水器吗？
使用23%
不使用77%
2、您觉得太阳能热水器适合东北使用吗？
适合37%
不适合63%
3、您觉得太阳能热水器的优点是什么呢？
不占用室内空间23%
节约用电77%
4、您觉得太阳能热水器省钱吗？
省钱，因为省电费63%
不省钱，维修费用高37%
5、太阳能热水器给您带来过什么苦恼？
曾经漏水泡了邻居家房子13%
不容易管理，需要经常爬到房顶检查50%
水忽冷忽热37%
太阳能本身安装
对楼顶防水危害不大
中国市政工程东北设计研究院副总工程师杨红说，安装太阳能热水器的时候，根据安装方法的不同，有些是需要穿透楼顶防水的，但如果房屋在设计之初，开发商建房的就是就安装了太阳能热水器，那么对房顶的防水影响并不是很大，因为在穿透防水之后，还需要增加防水套管、防水环，还要在上面增加防水的填塞物，以保证防水性。“比如卫生间的排水立管，需要由排气孔，也是需要穿透房顶防水的，只要防水的做好了，就没有太大问题。”杨红说，“最担心的是可能有一些居民自己安装的情况，这样再做的防水不一定能够做的专业，或者有些干脆不做，这样就涉及到顶层居民房屋漏水的情况了。”
太阳能是否适合东北
取决于个人需要
从事太阳能热水器安装与维修工作8年的杨先生说，太阳能热水器是否适合东北，取决于个人需要，“太阳能热水器既然能够在东北销售，就是因为有伴热带，在东北冬天需要电加热，来保证热水器不被冻，同时也需要进行维护，保证太阳能能够正常工作，不出现漏水的情况。而电热水器需要一直加热，相比于太阳能热水器要费电，各有利弊，所以选用哪种热水器，并不取决于东北天气，而是取决于居民个人。”杨先生说。
互动
您家安装太阳能热水器了吗？出现过漏水的情况吗？解决类似漏水问题您有好办法吗？欢迎致电新文化报热线电话0431-96618和我们聊聊。
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