市民只能自行翻找。 因内部管理出现问题,圆通快递宝鸡桥南分部多名快递员拒绝送货,导致近4000件包裹堆积如山,三天未派送,不少市民只好进仓库自己翻找。目前,宝鸡市邮政管理局已介入调查。 市民自行翻找 踩踏乱丢 7日上午,华商报记者来到圆通快递宝鸡桥南分部,仓库门口停放着数十辆快递三轮车,仓库里快递包裹堆积如山,不少急于取快递的市民在其中翻找自己的包裹,踩踏乱丢随处可见,很多市民找了许久都没找到。 “我通过圆通快递邮寄的包裹,已经到宝鸡4天了,却迟迟不见派送”。12月7日,市民刘先生说,他网购的东西急用,一直未见派送,打电话问快递公司,让自己过来取,找了近一个小时才找到。 市民张先生也是前来寻找包裹的市民之一,他已经翻找了半小时,还是没找到。他的快递是从海外给孩子代购的奶粉,已经3天了还没送,孩子等着吃,打电话问到地址就只好过来自己找。 华商报记者在现场看到,部分快递包裹在翻找过程中有损坏,有两名圆通快递工作人员在一旁协助市民寻找,但对找到包裹的市民身份也未进行核实。 对于圆通快递让市民自己取快递的做法,在场的市民都是愤怒且无奈。 拖欠快递员两月工资 据快递员小张说,他们10月和11月的工资都还没发,9月的工资也是发了一部分,分部的负责人也不给出一个明确的说法,所以12月4日开始,二十几名快递员都拒绝送货了,这几天积压在仓库里的4000件快递包裹没有送,另外还有很多快递没有从宝鸡总公司运过来。
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