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发表于 2012-9-28 15:03:44 |只看该作者 |正序浏览
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保健礼品调查问卷数据分析图
 ■调查背景:
逢年过节,随着人们健康意识的增强,送礼送健康的礼尚往来方式再次成为潮流。市场上的保健礼品不仅种类繁多,功效也五花八门。消费者在选择时普遍存在困惑:究竟怎样选购合适的保健礼品,啥样的人适合啥样的保健礼品,商家标榜的各种功效是什么意思……为了了解消费者的需求,掌握关于节前保健礼品消费的第一手资料,以便针对问题及时为消费者提供科学、合理、实用的消费指导,本报于1月8日推出了保健礼品消费问卷有奖调查。截至目前,已有4150名被调查者通过邮寄和登录www.huash.com参与了投票,其中有效投票3750票。
■核心数据:
  82%%的被调查者认为普通人需要使用保健品。
  71%%的被调查者购买保健礼品的目的是赠送父母。
  78%%的被调查者只是偶尔购买保健礼品。
  82%%的被调查者每年在保健礼品上的花费不足1000元。
  67%%的被调查者最关注保健礼品的效果,其次是安全性,两者相加占到94%%。
  59%%的被调查者获得保健礼品信息的渠道是报纸和电视两种。■调查报告:
  ■八**接受保健观念
  根据调查统计,82%%的被调查者认为普通人需要使用保健品,并且有91%%的被调查者购买过保健礼品。说明保健礼品消费在人们的生活中已经很普及,消费者普遍接受了保健的概念。一位姓郑的被调查者告诉记者,老年人理所当然需要保健,而年轻人由于生活节奏快、工作压力大,很多人都处于亚健康状态,用一些保健品也是有必要的。被调查者在采访中普遍表示,购买保健礼品最多的时候就是春节前,春节是中国人的传统节日,总要给父母、亲戚、朋友、同事送上一些礼品,以表达自己的心意,最合适的就是送上一份饱含健康祝愿的保健礼品。
  ■老年人是最大消费群体
  有71%%的被调查者选择购买保健礼品的目的是赠送给父母,然后才依次是买给自己、亲戚、孩子、朋友和其他。正如专家分析,中老年人对保健礼品的消费能力是最大的。老年人一般喜欢实用型的礼物,再加上大多数老年人往往患有不同的慢性疾病,所以给老年人送礼物最好选择一些保健品,例如,老年人最常见的病就是高血压,。但是,当越来越多的人注重自己的健康时,频繁去医院检查,测量也是一件颇为麻烦的事。如果家中自备测量仪器,无疑是一件非常省心,省力的事,老年人也会非常满意的,因为您的体贴与周到.,随时都能知道自己身体,血压,血糖的状况。
  ■中档价位保健礼品走俏
  调查显示,66%%的被调查者购买保健礼品的单价是100—300元,21%%的被调查者选择100元以下,10%%的选择300元—1000元,只有3%%的被调查者选择购买1000元以上的保健礼品。记者随机走访了西安的一些药店和商场,中档价位保健礼品购买者最多,无一例外,消费者在购买保健礼品时也讲究经济实惠。
  另外,消费者的收入水平在一定程度上也影响了对保健礼品的购买力。在此次调查中,每年在保健礼品上的花费,有82%%的被调查者是1000元以下,18%%的被调查者花费在1000元以上。同时,大部分消费者对保健礼品的消费存在不连续性,这种不成熟的消费行为,也造成了消费能力的相对低下。
  在调查中,78%%的被调查者购买保健礼品周期是偶尔,只有22%%的被调查者是按月购买或者按周购买。
  ■消费者在乎效果和安全
  效果和安全性是消费者购买保健礼品最注重的因素,其中选择效果的被调查者占到67%,安全性占到27%,其他依次是价格、包装、其他。保健礼品在中国的发展经历了3个阶段,1992年萌芽时,由于老百姓对保健品的治疗能力期望值过高,所以销售量迅速上升,后来老百姓发现一些保健品的实际功效并不大,于是1996年开始保健品行业出现了明显滑坡,直到2000年才有所回升,但是行业始终徘徊于公信的边缘。在这次调查中,有58%的被调查者认为使用的保健礼品效果一般,27%的人认为很好,12%的人认为说不准,3%的人认为无效。
  为了保证购买的保健礼品的质量,80%的被调查者选择在大型药店和商场购买保健礼品,保健礼品专卖店其次。被调查者侯先生则希望有关部门在保健礼品热卖的春节前加强监管,公布举报电话,让消费者能够放心消费。
  ■跟风者少消费更理性化
根据统计,造成保健礼品消费增加的原因,有42%的被调查者认为是身体条件变差,36%的被调查者认为是商家和媒体的宣传,只有13%的被调查者认为是大家都在买。大家都在买而跟着买的被调查者只占一成多,由此说明跟风行为不再是造成保健品消费增加的主要原因,消费者对于保健礼品的选择更加趋于理性化。同时,随着信息多元化的发展,消费者获得保健品信息的渠道也越来越广泛,其中报纸和电视最多,占到59%,其余依次是网络、杂志、广播、其他。
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