长春融展刘洋：英菲尼迪销量开始回升

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【 报道】2013第十届中国国际汽车博览会于2013年7月12日-7月21日在长春国际会展中心隆重举行。将以中国汽车工业60年为主题全程24小时进行报道，同时邀请车企高层、行业专家、经销商、零部件供应商等做客访谈间，参与2013长春车展《高端访谈》栏目。以下为吉林融展英菲尼迪总经理刘洋的访谈实录。吉林融展英菲尼迪总经理 刘洋    主持人：网友朋友们大家好，这里是2013长春国际车展，今天我们有幸请到了吉林融展英菲尼迪的总经理刘洋。

　　刘洋：大家好，网友朋友们好。

　　主持人：介绍一下这次长春车展的参展阵容？

　　刘洋：此次英菲尼迪车展一共6款车，4款SUV，2款轿车。第一次亮相的就是EX35，今年刚刚从北美引进到中国市常

　　主持人：2013年上半年已经过去了，销售目标完成怎么样？下半年有哪些规划？

　　刘洋：大家也知道整个汽车行业从去年2012年经受了比较严重的一种下滑趋势，通过主机厂和经销商的协同努力，英菲尼迪这个品牌稍微有点回升。上半年来看，英菲尼迪很好地解决了去年的一些问题，上半年任务已经超额完成。

　　主持人：现在汽车市场竞争越来越激烈，而且消费者越来越成熟，您觉得作为经销商来说销售手段和营销方式和以前最大区别是什么？

　　刘洋：实际上来讲是客户的改变是带来了销售方式的改变和服务的改变，我们讲客户和以前客户有什么区别？以前的客户在买车的时候是相当的谨慎，把汽车当做一种奢侈品来对待，所以这种谨慎的心理和慎重的选择是那时候的特点。现在客户完全把汽车当作了工具，是和当初买自行车的心理是一样的，他没有觉得要使个四五年以后或者十年八年的，很多人两三年就换车了，所以带来的营销方式大家更注重的不是车的使用性，而是车带来生活上的改变，能够满足你什么样的需求是最关键的。

　　主持人：我们汽车厂商在推进渠道下沉，您怎样理解渠道下沉营销方式的改变还是销售网点的增多？

　　刘洋：渠道下沉有一句话是沉在这个河里，为什么下沉？是下面二三线城市(报价 图片 参数)的成熟度和以前完全不一样了，达到了可以纳入到很高的汽车消费的层次。我昨天遇到了乡下农民来买QX56，QX56是英菲尼迪最贵的车。所以要求我们经销商店来设置你的销售网络和你渠道的同时你一定要考虑到这一部分新进的消费者群体，那么他们未来具有很大的潜力，也带动了销售渠道的改革和变革。

　　主持人：英菲尼迪这个品牌您认为最能打动消费者的是什么？或者您怎么理解英菲尼迪的品牌核心？

　　刘洋：大家也看到了英菲尼迪的核心，用我自己总结几点来形容。前卫、时尚、个性、高科技，这四大特点是英菲尼迪的我总结出来的核心内容。而恰恰这四点征服了我们很多消费者，很多人也认同了这四大特点，基本上这四大特点融为一体的成为了英菲尼迪非常独特的一个产品。

　　主持人：车企和经销商可谓是唇齿相依的，您觉得未来厂家应该从哪些方面进行改进？

　　刘洋：厂家实际上在不断的改进，从我们经营的角度来看，我们本身也是主机厂客户，那么我们之间相互合作，我们需要他们做出随着市场经营活动、市场现状不断转换，可能需要经销商的支持服务手段也会相应产生很快的变化，那么我们就需要共同的研究这种变化以后，彼此找到合适的支撑点和切合点这是最重要的。

　　主持人：长春也是中国汽车的发源地，您怎么看待长春汽车市场？

　　刘洋：我是这样认为的，看待一个市场首先是要看待消费者。一个特定消费人群和特定性格构成了市场的需求，构成了我们经销商如何做这个市场的问题。从“人”上来看，北方人的豪爽和大气，包括北方人的爱好，比如说买产品都喜欢大一点的，喜欢野性一点的，像SUV销量非常高。再一个我们的气候决定了长春的市常总结起来长春市场对SUV车的需求逐年上升，英菲尼迪的四款SUV我觉得对市场是很好的支撑。从人的心理来说，长春人爱车、懂车还有消费心理，以前买车自己说不清楚，现在一买车的时候他会很明确告诉你我要用这车干吗，所以咱们长春人无论从心理还是消费都很厉害。长春作为最大的汽车生产基地，这种汽车文化渗透到了每个人的生活，导致了长春的消费者很专业，所以要求我们做服务的要更专业，所以这个也是给我们带来的动力和压力。

　　主持人：其实每一个长春人都把汽车城当做是自己的自豪的，谢谢刘总，我们也预祝英菲尼迪在东北会有更好的销量。

　　刘洋：谢谢。(车讯网)